Conditions d'utilisation/Conditions générales de vente
a. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation/conditions générales de vente ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition du site www.mylittlepersia.com ainsi que les conditions d'utilisation par le client. Par "client", il faut entendre toute personne physique agissant en tant que consommateur.
b. Modalités d'achat
Pour commander les articles souhaités, cliquer sur le produit, choisissez la quantité désirée et ajoutez à la commande. La confirmation de la commande vaudra signature. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles. My Little Persia se réserve le droit de modifier ses prix et ses CGV à tout moment.
c. Modalités de paiement
My Little Persia vous propose de payer en ligne avec une carte bancaire ou encore par virement bancaire. Le paiement par carte bancaire est entièrement sécurisé, en effet, nous utilisons "SOGENACTIF" mis au point par la Société Générale. Avec ce système, votre paiement par carte s'effectue directement sur le serveur sécurisé de la Société Générale et à aucun moment votre numéro de carte ne nous sera communiqué.
La commande ne sera validée qu'après l'acceptation de la transaction. La facture est envoyée par email à l’adresse électronique du client.
d. Expédition et livraison
Les produits sont expédiés en Colissimo suivi. La livraison des produits est assurée dans le monde entier à l’exception des zones non desservies par Colissimo. Veuillez compléter votre adresse le plus précisément possible afin d'éviter tout désagrément. En cas d'adresse incomplète, nous nous réservons le droit d'annuler la vente à tout moment.
Pour toutes commandes à partir de 6 kg, merci de nous contacter.
e. Rétractation
Vous détenez un droit de rétractation de 14 jours, à partir du lendemain de la réception du bien. Vous serez remboursés par virement bancaire, pour plus de précisions, veuillez contacter le service client par email ou par téléphone. Toutefois, conformément à l'article L121-20-2 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé sur les produits qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement. Les frais de retour seront à votre charge.
f. Propriété intellectuelle
Personne n'est autorisé à reproduire ou exploiter, même partiellement, des éléments du site.
Le site My Little Persia a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL le 31 mars 2016 (déclaration numéro 1944138 v 0). Toutes vos données seront traitées avec la plus stricte confidentialité.
g. Force majeure
La responsabilité de www.mylittlepersia.com ne pourra être engagée en cas de force majeure ou de faits indépendants de sa volonté. En cas de dépassement de la date limite de livraison non dû à un cas de force majeure, le client pourra résoudre le contrat par lettre recommandée avec demande d’avis de réception. Nous vous rappelons que les chocolats pourraient être altérés en cas de forte chaleur, nous ne pourrons alors être tenus comme responsables.
h. Droit applicable
Veuillez noter que le texte des CGV en français primera et que les présentes conditions générales sont soumises au droit français, à l’exclusion des dispositions de la Convention de Vienne.
i. Le client est informé que conformément à l'article 32 de la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée, les informations communiquées par les formulaires sont nécessaires pour répondre à sa demande. Vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de ces informations.
COVID 19 : EXCEPTIONNELLEMENT, LES COMMANDES NE SERONT TRAITÉES QU'APRÈS LA PÉRIODE DE CONFINEMENT DÉCRÉTÉE EN FRANCE.